本报讯 2月13日，记者从自治区旅游局了解到，经初步统计，今年春节黄金周7天，全区14个城市接待游客总人数278.50万人次，同比下降9.1%；旅游总收入9.81亿元，同比下降12.6%，经济效益下降的原因主要是受雨雪冰冻灾害天气影响。
接到咨询投诉电话9个
春节黄金周期间，全区各级假日办、旅游局坚持黄金周24小时值班制度。各级假日旅游协调机构和旅游质监所对游客来电投诉、咨询、求助和反映问题等，均给予及时妥善处理。
自治区假日办总值班室在黄金周期间共接到咨询投诉电话9个，其中咨询电话4个，情况反映电话1个，投诉电话4个。涉及不法人员诱骗游客非法出境被骗购、敲诈2件，旅行社涉嫌违规经营致使游客被诱骗非法出境被骗购、敲诈投诉1件，反映景区景点收费质价不符电话1个。
国内游锐减 出境游稳定发展
冻灾直接影响了居民的国内游计划，我区旅行社组织的国内长线旅游团队预定被大量取消。其中，南宁市国内长线游客较去年春节下降了一半以上。
据悉，自治区旅游局驻自治区政务服务中心服务窗自2月1日至5日，共办理旅行社春节期间组团出境游名单审核备案213批次、3859人次，审核备案批次和人次均超过了服务窗口挂牌上岗以来每月办理量。其中，东盟、韩国、日本等，是本次黄金周我区旅行社组团出境旅游的主要目的地。出境旅游继续保持稳定发展的态势。
出游高峰出现在年初二以后
今年春节黄金周是国家对休假制度调整后的第一个黄金周，休假日的调整影响了游客春节黄金周的出游选择。由于除夕、年初一两天，大多家庭都选择团圆守岁过年，因此出游高峰出现在年初二以后，出游时间受传统习俗限制，长线旅游受到一定的制约，短线旅游、城市周边游成为春节黄金周重要特点。
春节黄金周7天，全区14个城市中的柳州、贵港、防城港、百色、河池5个城市实现了旅游接待人数和旅游收入双增长。 |
